"Hnacím faktorom je najmä spätná väzba našich zákazníkov": J. Schuster (vývojová jednotka), Daimler, automobilová spoločnosť, Nemecko.

Organizácia by mala stanoviť dve hlavné zodpovednosti vo vzťahu k systému manažérstva inovácií:

• zodpovednosti za špecifické inovačné projekty;
• zodpovednosť za všeobecné riadenie inovácií.

V závislosti od veľkosti a štruktúry organizácie môžu byť zodpovednosti za inováciu riadené štruktúrovanou jednotkou, tímom alebo jednou osobou organizácie (ak je to vhodné dokonca aj na čiastočný úväzok).

Všeobecné zodpovednosti za riadenie inovácií by mali zahŕňať:

• efektívne a účinné riadenie inovácií v súlade s odporúčaniami normy;
• rozvoj operačného plánovania;
• iniciovanie a vedenie inovačného procesu;
• pridelenie zodpovedností za inovatívne projekty pre každý projekt a v prípade potreby zamestnávanie externých odborníkov na konkrétne úlohy alebo projekty v prípade, že neexistuje vhodná interná expertíza;
• koordinácia prác medzi inovačnými projektmi;
• podávanie správ vrcholovému manažmentu o pokroku a výkonnosti;

Povinnosti v oblasti inovačného projektu by mali byť priradené všetkým inovačným tímom alebo osobe na základe schopností a zručností.

Kompetenčný profil manažéra inovácií môžte získať na adrese: http://www.innovationdevelopment.eu.

Povinnosti v oblasti inovačného projektu by mali zahŕňať aspoň:

• realizáciu inovačného projektu a jeho cieľov;
• využívanie inovačných nástrojov podľa potrieb projektu;
• informovanie personálu riadiaceho inovácie o priebehu projektu.

Musíme sa sústrediť na nasledujúce oblasti:

• zdroje (ľudské zdroje, stroje, zariadenia, finančné zdroje)
• kompetencie (ich hodnotenie, vzdelávanie, odborná príprava, nepretržitý vývoj, zlepšovanie, mentoring)
• povedomie (motivácia, asimilácia s cieľmi organizácie)
• komunikácia (externá, interná)
• zdokumentované informácie (dokumentácia podľa IMS)
• strategické ľudské zdroje
• riadenie duševného vlastníctva a znalostí.