Orice decizie referitoare la începerea unui proiect de inovare - fie că este individual sau bazat pe cooperare - trebuie luată într-un mediu în continuă schimbare. Condiția principală pentru o decizie pozitivă este de a menține sau de a îmbunătăți competitivitatea titularului/titularilor de proiect.

Informațiile strategice au un rol-cheie în sprijinirea deciziilor bazate pe informații și cunoștințe. Acestea cuprind:

• înțelegerea nevoilor actuale și viitoare ale clienților și ale pieței,
• cunoașterea concurenței,
• înțelegerea constrângerilor,
• identificarea oportunităților și a riscurilor,
• identificarea de noi piețe de desfacere, parteneriate
• identificarea de noi servicii, produse sau procese, schimbari tehnologice și de reglementare, dezvoltarea standardelor,
• identificarea resurselor financiare.

Principalele domenii ce țin de managementul informațiilor strategice în SMI sunt

• implicarea managementului de vârf, în scopul în scopul de a direcționa și monitoriza managementul informațiilor strategice;
• definirea necesităților și a utilizărilor și strategia de inovare de a top managementului cu privire la luarea deciziilor;
• integrarea în cultura organizatională a interacțiunilor organizației;
• schimbul de cunoștințe / informații între angajați;  
• identificarea resurselor necesare și disponibile (umane, informare și hardware);
• implementarea mijloacelor adecvate, cum ar fi indicatorii de performanță, pentru a se asigura un nivel de performanța adecvată monitorizării eficiente, care permite inițierea în timp util a măsurilor corective eficiente.