Jövőkép és stratégia kidolgozása

A vezetőség feladata a jövőkép kidolgozása, amelynek fő elemei az alábbiak:

• olyan irány és kihívás meghatározása, amely ösztönzi az embereket az elkötelezettség és motiváció terén,
• olyan kellően célratörő eszközrendszer megfogalmazása, amely a szervezet meglévő lehetőségeit nem korlátozza,
• olyan cél meghatározása, amelyhez képest mérhető/kimutatható az előrehaladás.

Az innovációs stratégia nem más, mint a jövőkép általános megvalósítási terve.

Az innovációirányítási rendszer kiépítésének és hatékony alkalmazásának egyik legfontosabb feltétele, hogy a stratégiaalkotásban és a későbbiekben ennek hatékony megvalósításában maguk a dolgozók is aktívan részt tudjanak venni. Emiatt igen fontos, hogy a stratégiát és jövőképet a cég vezetése széleskörűen ismertesse a dolgozókkal, és minél népszerűbbé tegye. E feltételek teljesülését nagyban elősegíti, ha a stratégiát az érintett felekkel folytatott egyeztetés után dolgozza ki a vezetőség.

Az innovációs stratégiában határozzuk meg legalább az alábbiakat:

• a szervezet innovációs kapacitását és erőforrásait,
• az innováció jelentését a szervezet és az egyes területek, vagy szervezeti egységek számára; azokat a kritériumokat, amelyek megkülönböztetik az innovációt a napi üzleti ügyektől,
• mely területre irányuljon az innováció (pl. termék-, szolgáltatás-, folyamat-, szervezet- és/vagy üzleti modell innováció,
• mire szintre irányul az innováció (pl. növekedési, radikális és/vagy forradalmasító),
• az immateriális javakkal és a szellemi tulajdonnal kapcsolatos politikát,
• az együttműködési politikát, beleértve a szervezeten kívülről érkező ötletek bevonását (nyitott innováció) és a harmadik felekkel folytatott együttműködést is.

Az innovációs kultúra erősítése

A vezetőség fontos feladata, hogy erősítse a vállalati innovációt támogató kultúrát. Az innovációs kultúra olyan szemléletet jelent, amelynek fejlesztéséhez a szervezet valamennyi munkatársának hozzá kell járulnia. Ezt a vezetőség az alábbiakkal segítheti elő:

• Ötletek támogatása: megfelelő időt és ösztönzést biztosít az új ötletek kidolgozásához. Olyan konstruktív és pozitív munkakörnyezetet alakít ki, amely az ötletek bemutatására bátorít. Jutalmazási és/vagy ösztönzési rendszereket hoz létre a sikeres ötletek támogatására. A szervezet tagjainak oktatása annak érdekében, hogy a saját ötleteiket képesek legyenek terjeszteni, és másokkal is meg tudják osztani.
• Kommunikáció: biztosítani kell a munkatársak közötti nyílt, őszinte információcserét, mely támogatja a megoldások és az ötletek születését.
• Nyitottság és az együttműködés bátorítása: a belső és a külső érintett felek közötti együttműködés alapvető fontosságú. Szükséges az együttműködés és a kommunikációs eszközök biztosítása, a kölcsönös tisztelet építése.
• Ellentétek tudatos vállalása: bizonyos szinten az ellentétek eredménye az innovációs folyamatot erősítő érdemi vita és a kreativitás. Aktív kezelésük az innováció lehetséges forrása lehet.
• Kudarctűrés: annak elfogadása, hogy az innováció bizonytalansággal és kockázatokkal is jár. Tanulni kell a kudarcból is, és óvatosan bánni a szankciókkal.

A romániai Printivate nevű kezdő vállalkozást képviselő 31 éves Adrian Muresan szerint „a vállalkozásunk úgy válthatja meg a világot, ha különböző készségekkel, háttérrel és kultúrával rendelkező embereket alkalmazunk és támogatunk, akik hisznek a nagy ötletekben. Ezeknek az embereknek biztosítani kell egy inkubációs központot, ahol az elképzeléseiket továbbfejleszthetik, és olyan innovációs ötletekkel fognak előállni, melyekre álmunkban sem gondoltunk volna.”

Szervezeti szerepek, felelőségi körök és hatáskörök meghatározása

A vezetőség gondoskodjon arról, hogy az érintett szerepekkel kapcsolatos felelősségi köröket és hatásköröket kiosztja és kommunikálja a szervezeten belül.

A felső vezetésnek a felelősségi- és hatásköröket úgy kell kialakítania, hogy az IMS megfeleljen a jelen Műszaki Előírásnak, és a vezetés információkkal rendelkezzen az IMS teljesítményéről.

Horea Ratiu, a romániai MSG Systems nevű IT vállalat igazgatója ehhez az alábbiakat fűzte hozzá: „Egy olyan nemzetközi vállalatnál, mint a miénk, a stratégiai döntéseket a központi irodában a felső vezetés hozza meg. Ezeknek a döntéseknek az eredményeként biztosítani kell, hogy az egyes pozíciókhoz hozzá legyenek rendelve a felelősségek és hatáskörök, erről a szervezetben mindenkit tájékoztassanak, és ezeket a helyi szervezet szintjén is mindenki valóban megértse. Romániai részlegünkben az innovációkkal, engedélyekkel és szabadalmakkal kapcsolatos feladatokat egy kezdő vállalkozás végzi (MGS SU), ami elősegíti az innovatív ötletek könnyű, korlátoktól mentes megjelenését. Ha már világos képpel rendelkezünk az új termékről, a csomag visszakerül az MSG System K+F osztályához.”