“Jako przedsiębiorstwo zatrudniające ponad 5500 pracowników, z siedzibami rozsianymi po dziesięciu krajach, koniecznością jest zastosowanie zasad zarządzania współpracą, aby kooperacja z naszymi partnerami była efektywniejsza. Poprawiliśmy nasz system zarządzania innowacjami, dzięki współpracy z naszymi partnerami: SAP AG, HP Software, IBM, Microsoft, Citrix. Co więcej, opracowaliśmy odpowiednie oprogramowanie, aby współpraca była jeszcze wydajniejsza.” - Horea Ratiu, Dyrektor MSG Systems (branża IT), Rumunia

Generalnie ani jednostki, ani instytucje nie posiadają całej wiedzy na temat ciągłości i skuteczności przepływu informacji. Istotny rozwój innowacyjności organizacji jest możliwy wyłącznie za pośrednictwem współpracy organizacji i/lub zaangażowanych jednostek.

Współpraca z innymi podmiotami może umożliwić organizacjom zdobycie nowej wiedzy, nowych kompetencji i zasobów. Ponadto zbliża to do pewnych grup w organizacji, zwiększa możliwości skutecznej kreatywności i innowacji, tworzy rozwiązania i pomaga wykorzystywać zewnętrzne możliwości.

Formy współpracy:

• współpraca zespołów
• współpraca społeczności
• współpraca sieciowa
• otwarta innowacja

Główne kwestie związane z kierowaniem współpracą w systemie zarządzania innowacjami to:

• określenie potrzeb i wymagań (wewnętrznych i zewnętrznych) zainteresowanych stron,
• strategia innowacji: określenie wymaganego poziomu współpracy (dlaczego podejmujemy innowacje, czego się spodziewać i w jaki sposób będzie to dla nas korzystne)
• kultura: poprawa współpracy pracowników, dawanie poczucia dążenia do wspólnych celów, zachęcanie do współpracy pomiędzy zespołami, jasne określenie oczekiwań, określenie powodów współpracy zainteresowanych stron,
• proces innowacji: identyfikacja nowych pomysłów na początku procesu, znajdowanie rozwiązań w trakcie procesu oraz wspieranie marketingu i użyteczności
• własność intelektualna: uwzględnianie własności intelektualnej w projektach współpracy, wewnętrzna identyfikacja własności itp.