Wizja i rozwój strategiczny

Zadaniem kierownictwa jest stworzenie wizji, która będzie:

• zawierała zestaw wskazówek i wyzwań, które zwiększą motywacje i zaangażowanie w ludziach,
• będzie wystarczająco ambitna i wykorzysta możliwości organizacjibe sufficiently ambitious and not hinder possibilities of the organization
• wyznaczała cele, które będą punktem odniesienia dla postępu.

Strategia innowacji jest ogólną realizacją wizji

Jednym z warunków ustanowienia i wdrożenia systemu zarządzania innowacjami jest zaangażowanie pracowników w tworzenie oraz implementację strategii. Ważne jest również, aby kierownictwo wyższego szczebla brało udział w rozpowszechnianiu i popularyzacji strategii oraz wizji wśród pracowników. Bardzo prawdopodobnym jest, że ostateczna wersja strategii zostanie utworzona po konsultacjach z pracownikami.

Strategia innowacji powinna określać:

• zdolności i zasoby innowacyjne organizacji; czym jest innowacja dla całej organizacji, każdego obszaru czy działu;
• kryteria, które wyróżniają innowacje od codziennej działalności; na jakim rodzaju innowacji warto się skoncentrować (np. innowacji w zakresie produktów, usług, procesów, organizacji i/lub modelu biznesowego);
• poziom innowacyjności (np. wzrastający, znaczny i/lub przełomowy);
• sprzyjająca innowacyjności politykę w zakresie zasobów ludzkich;
• politykę dotyczącą wartości niematerialnych i prawnych oraz własności intelektualnej;
• politykę dotyczącą współpracy, w tym pozyskiwanie pomysłów spoza organizacji i współpraca z osobami trzecimi.

Sprzyjanie kulturze innowacji

Adrian Muresan (31 lat) z Printivate - rumuńskiego start-upu twierdzi, iż: “Zatrudnianie i promowanie ludzi z różnorodnymi umiejętnościami, z odmiennych środowisk czy kultur, którzy wierzą w wielkie idea, dzięki którym twoja firma może zmienić świat. Zapewnij im miejsce rozwoju promujące takie pomysły, a zobaczysz innowacje, o których nigdy nie pomyślałeś.”

Jednym z głównych zadań kierownictwa wyższego jest sprzyjanie kulturze organizacyjnej, która wspiera innowacyjność. Kultura innowacji jest podejściem, w którym każda osoba w organizacji jest odpowiedzialna za swój wkład w jej rozwój. Proces ten może być wspierany przez kierownictwo poprzez:

• Wspieranie pomysłów: Pozwala na pobudzenie rozwoju nowych pomysłów. Tworzy konstruktywne i pozytywne środowisko pracy, które zachęca do prezentacji swoich pomysłów. Rozwija system rozpoznawania i/lub zachęcania do rozwoju pomysłów mających szansę powodzenia. Uczy członków organizacji sposobu dzielenia się i promocji własnych pomysłów.
• Komunikacja: Wspiera otwartą i uczciwą wymianę pomysłów oraz rozwiązań wśród pracowników.
• Zachęcanie do otwartości i współpracy: Współpraca pomiędzy wewnętrznymi i zewnętrznymi udziałowcami jest podstawą innowacji. Organizacja przyjazna innowacjom wspiera współpracę, tworzy poczucie wzajemnego szacunku i zapewnia środki umożliwiające komunikację.
• Świadomość konfliktów: Czasami konflikt sprzyja kreatywności i jej niezbędny dla procesu innowacji. Uznawanie sporów za potencjalne źródła innowacji.
• Odporność na porażkę: Organizacja powinna zaakceptować fakt, że innowacyjność wiąże się z ryzykiem oraz pewną dozą niepewności. Organizacja sprzyjająca innowacjom skupia się na wyciąganiu wniosków z porażek, a także jest świadoma jej negatywnych implikacji.

Funkcje, odpowiedzialność oraz autorytety w organizacji

Kierownictwo wyższego szczebla powinno zadbać o to, aby odpowiedzialność oraz organy odpowiadające za istotne funkcje w przedsiębiorstwie zostały przypisane i zakomunikowane wewnątrz organizacji.

Kierownictwo wyższe powinno określić odpowiedzialność i uprawnienia w celu zapewnienia, że system zarządzania innowacjami jest zgodny z wymogami specyfikacji technicznej, a samo kierownictwo jest informowane o jego skuteczności.

Horea Ratiu, dyrektor MSG Systems, rumuńskiej firmy z branży IT twierdzi, iż: “W międzynarodowych firmach jak nasza, planowanie strategiczne obywa się w siedzibie głównej i bierze w nim udział kierownictwo wyższego szczebla. W wyniku tej decyzji należy zadbać o to, aby odpowiedzialność i władza odpowiedzialna za określoną funkcje zostały powierzone, przekazane i zrozumiane na poziomie organizacji lokalnej. Innowacje, licencje i patenty w departamencie rumuńskim są zazwyczaj tworzone przez start-up (MGS SU), aby zapewnić niczym niezmącony przepływ pomysłów. Po uzyskaniu jasnego obrazu nowo utworzonego produktu, pakiet zostaje przeniesiony z powrotem do systemu MSG w dziale badań i rozwoju.”